Touchpoints

De diversiteit aan contactpunten en -momenten van adverteerders met de consument is enorm. De consument wordt immers geconfronteerd met al gauw zo’n 3.500 commerciële boodschappen per dag. Dit getal is, mede door de digitalisering van media, nog steeds stijgende. Enerzijds is dat positief, het biedt immers meer mogelijkheden om de doelgroep efficiënt en effectief te bereiken. Anderzijds is dit negatief, het uitstijgen boven de toenemende clutter vereist creativiteit/innovativiteit. Tevens is de effectiviteit van diverse media nog niet onderzocht/gekwantificeerd. Verder is er heel veel bekend over media, alleen zijn de onderzoeksresultaten per medium(type) vaak niet één op één vergelijkbaar. Touchpoints biedt hier een oplossing voor.

Touchpoints is een unieke, holistische, tool ontwikkelt door ZenithOptimedia. De tool meet de communicatiekracht van contactpunten middels één bron. Touchpoints onderzoeken worden afgestemd op de specifieke branche waarin een merk actief is. Zodoende kan de (media) middelenkeuze van toekomstige mediaplannen geoptimaliseerd worden voor het desbetreffende merk. Een SWOT analyse van het merk en de concurrenten geeft tevens inzicht over de kansen en bedreigingen op het gebied van communicatie.

Er zijn inmiddels bijna zeshonderd Touchpoints studies uitgevoerd in veel verschillende categorieën zoals: food, retail, automotive, finance, drinks en persoonlijke verzorging. Voor meer informatie over Touchpoints (methodiek, output, bruikbaarheid enz.) kunt u terecht bij Z’Insights. Graag informeren wij u ook over de specifieke mogelijkheden voor uw merk.