Social Media Passport
Merken gebruiken diverse kanalen om zich te kunnen profileren en etaleren onder consumenten. De laatste jaren spelen social media daar een steeds grotere rol van betekenis in. Social media zijn voor merken immers bij uitstek geschikt om de interactie met hun doelgroep aan te gaan. Met de juiste inzet kan social media veel voor een merk betekenen.
Social Media Passport geeft inzichten over het social media gebruik van merken. Hoeveel ‘followers’ heeft een merk op Twitter? Hoeveel ‘fans’ op Facebook? Zodoende kan er worden bepaald wat de sterktes/zwaktes en de mogelijkheden/gevaren zijn van het social media gebruik van het merk.
Uiteraard wordt hierbij ook rekening gehouden met de concurrent.